ПОПРОБУЙТЕ БЕСПЛАТНО
ТЕСТОВЫЙ ПЕРИОД 14 ДНЕЙ.
2 часа обучения в подарок*
*при приобретении коммерческой лицензии
Автоматизация Digital маркетинга
Контроль работы сотрудников
Управление полным циклом продаж
Управление коммуникацией с клиентом
Terrasoft CRM предлагает разнообразные варианты архитектуры, развертывания и лицензирования.
Creatio предлагает инновационные решения для управления бизнес-процессами, среди них Creatio – CRM-система, основанная на концепции BPM (Business Process Management). Одна из ключевых задач платформы – моделирование бизнес-процессов. Она позволяет выявить узкие места в процессах и найти варианты их устранения, описывает усовершенствованные и оптимизированные процессы, предоставляют точные измерения выполняемых операций для управления бизнесом.
К ключевым преимуществам CRM-системы Creatio относятся:
- Готовый процесс продаж;
Система подсказывает менеджерам оптимальные шаги на каждом этапе сделки, чтобы тактика взаимодействия с клиентом была подобрана максимально верно, а вероятность ошибки была бы минимизирована.
- Единая платформа для маркетинга, продаж и сервиса;
Клиента легко сопровождать на всех этапах воронки продаж.
- Удобный интерфейс;
Система удобна в использовании с любого устройства, будь то планшет, смартфон или компьютер.
Creatio представляет флагманские продукты для управления продажами, маркетингом, сервисом, а также платформу для разработки собственного решения.
– интеллектуальная платформа для управления бизнес-процессами и кейсами.
- система предлагает сервисы для проектирования, исполнения и контроля процессов;
- для автоматизации бизнес-задач разработаны готовые инструменты;
- интеллектуальные технологии выполняют работу за пользователей.
– система для управления полным циклом продаж.
- в систему встроен эталонный процесс корпоративных продаж, содержащий лучшую практику длинных продаж;
- система анализирует данные о преимуществах и слабых сторонах конкурентов, бюджете клиента и совокупность других факторов, важных для определения тактики поведения менеджера;
- срез продаж по необходимым показателям доступен для демонстрации на одном экране;
- оформление заказов настраивается в специальном разделе, где наглядно представлена каждая позиция, а также отображена информация об остатках товара на складе.
– система для профессионального управления маркетингом. Помогает выявлять потребности клиентов, оценивать зрелость и взращивать их до момента покупки.
- система запоминает потребности клиентов и отслеживает источники поступления запросов;
- email-кампании управляются с помощью нескольких кликов;
- отслеживание активности клиентов позволяет сегментировать их по поведению и взаимодействовать с учетом готовности к покупке.
– система для профессионального управления сервисом, позволяющая автоматизировать процессы предоставления и эксплуатации услуг в соответствии с рекомендациями библиотеки ITIL.
- система позволяет организовать единое хранилище предоставляемых сервисов;
- есть возможность организовать учет оборудования, ПО, лицензий, сетевых компонентов и документации, используемых при оказании услуг.
- анализ эффективности обработки обращений помогает обнаружить недостатки в работе службы ServiceDesk, контролировать число просроченных обращений, текущую загрузку различных линий поддержки.
Стоимость лицензии на одного пользователя составит 980 рублей. Заказав техническую поддержку, вы получаете следующий спектр услуг:
1. Консультационная поддержка (до 10 часов)
- Онлайн консультации по текущему функционалу системы
- Анализ бизнес-процессов компании и предоставление рекомендаций по адаптации системы
2. Техническая поддержка (до 5 часов)
- Работы по адаптации функционала системы
- Доработки системы
3. Поддержка работоспособности сайта, восстановление сбоев (безлимитно)
Стоимость технической поддержки составляет 20 000 рублей/месяц.
Акция! Приобретайте поддержку на 6 месяцев по цене 3.
